Тимоти Голви: "Коучинг — это искусство создания — с помощью беседы и поведения — среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение"
Майлз Дауни: "Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека"
Коучинг (англ. сoaching) — это инструмент личностного и профессионального развития. Формирование этого направления консультирования началось в 70-х годах XX века. Истоки коучинга лежат в спортивном тренерстве, позитивной, когнитивной и организационной психологии, в представлениях об осознанной жизни и возможностях постоянного и целенаправленного развития человека.
Обратная связь коуча опирается на следующие принципы:
- Основана на наблюдении фактов
- Направлена на действие, а не на его исполнителя
- Усиливает осознание или подталкивает мысль клиента
- Проведена по стандартам, о которых заранее договорились
- Проведена в интересах мобильности, т.е. большей ясности или будущего действия
Это большая игра! Коучинг представляет собой сквозной процесс поддержки, сотрудничества и сопровождения клиента коучем в решении им бизнес-задач и достижения желаемых целей. В коучинге участвуют двое: консультант (коуч) и клиент (игрок). Вдвоем они работают на достижение целей клиента, при этом процесс коучинга доставляет обоим радость и удовлетворение.
Это - быстро! Продолжительность одной коуч-сессии - 45-60 минут. Периодичность сессий определяется в каждом случае индивидуально.
Это эффективно! Результаты такой работы для клиента:
* Профессиональный и личностный рост
* Психологическая поддержка в условиях изменений
* Поиск и обретение внутренних ресурсов
* Обучение навыкам управления и взаимодействия с людьми
* Творческое решение проблем
* Принятие ответственности за свою жизнь