Тренинг принятия решений для руководителей
Цели тренинга: Развитие навыков управления организацией. Изучение различных моделей принятия решений; планирования и осуществления личных изменений. Исследование и обогащение репертуара используемых стилей лидерства.
Основные вопросы:
- Что такое лидерство? Различные стили лидерства. Роль личностных установок в выборе стратегии влияния. Может и должен ли руководитель быть лидером? Каковы управленческие тактики усиления и применения власти?
- Кто и как принимает решения в организации? Различные подходы к процессу принятия решений в зависимости от характера ситуации (программированные проблемы; ограничения и компромиссы; условия крайней неопределённости)
- Как мотивировать своих сотрудников? Что такое тактика расширения сотрудничества? Как успешные лидеры обучают и развивают сотрудников? Система наставничества. Делегирование полномочий.
В программе:
1. Личностная и профессиональная компетентность руководителя:
- Плюсы и минусы различных стилей руководства
- Типичные ошибки выбора стиля руководства
- Поведенческие модели руководства
- Лидерское поведение по Танненбауму-Шмидту (от автократического к демократическому лидерству),
- Управленческая решетка Блейка-Моутон (сочетание ориентации на высокий результат и хороших отношений с подчиненными)
- Стили лидерства по Херси-Бланшару (ситуационное лидерство: применимость различных стилей лидерства в зависимости от ситуации и степени готовности подчиненных к выполнению задач)
- Выбор и использование оптимального лидерского стиля в зависимости от ситуации и уровня компетентности подчиненных
2. Делегирование и постановка задач.
- Технологии постановки задач
- Этапы постановки задач
- Принципы делегирования полномочий и ответственности (Что? Кто? Когда?)
- Виды, методы, мотивирующая роль контроля
- Конструктивная критика.
3. Методы немонетарного мотивирования
- Причины пассивности сотрудников
- Учет индивидуальных особенностей и потребностей работников. Классификация потребностей.
- Как доносить управленческое решение с опорой на потребности сотрудников
- Мотивация на результат (мотивирующие стимулы)
- Развивающее интервью с проблемными сотрудниками (как указывать на недостатки)
- Признание заслуг (как поощрять сотрудников)
4. Принятие решений: методы, типичные ошибки.
- Рациональный подход (модель идеального предприятия)
- Компромиссный подход (модель Карнеги: как приходить к компромиссу или консенсусу)
- Креативный подход (модель «мусорного ящика», творческий подход в принятии решений)
- Стили принятия решений (директивный, убеждающий, консультационный, коллегиальный, делегирующий и на основе консенсуса) Преимущества и недостатки различных стилей принятия решений.
5. Развитие личной позитивной мотивации к достижению успеха.
- Личное планирование и осуществление изменений
- Умение определять приоритеты и ставить цели
- Управление временем
В ходе тренинга:
- На практике изучаются возможные подходы к принятию решений в организации;
- Отрабатываются навыки управления людьми (делегирование и постановка задач, контроль, немонетарная мотивация, поощрение сотрудников и совместная работа над ошибками);
- Осваиваются механизмы взаимного влияния и управления;
- Исследуется взаимозависимость свободы и ответственности, действий в рамках четких стандартов и творческого подхода к решению проблем;
- Проводятся упражнения, направленные на решение актуальных задач бизнеса участников.
Результаты:
- Осознание дополнительных личных возможностей при использовании различных стилей поведения;
- Повышение устойчивости организации к деятельности в критических ситуациях;
- Повышение взаимного и самоуважения участников, уверенности в индивидуальном стиле руководства; усиление личной харизмы;
- Развитие способности к анализу и осмыслению достижений и ошибок;
- Расширение видения ситуации и кругозора, осознание организации как единого организма.
После прохождения тренинга у участников формируется умение достигать поставленной цели путем повышения ответственности и усиления позитивной мотивации к достижению успеха.
Продолжительность: 2-3 тренинговых дня (16-24 ак. ч.)
Ведущая: Надежда Прокофьева, тренер, психолог, директор компании "Советник-Н"
Все участники получают полный комплект раздаточных материалов и сертификат об участии в тренинге.
Заказать тренинг